Metodologie pentru evaluarea utilizabilităţii aplicaţiilor informatice
Acest proiect a fost lansat în cadrul Planului Sectorial de Cercetare-Dezvoltare-Inovare în domeniul TI (Tehnologia Informaţiei), care are ca obiectiv dezvoltarea domeniului pentru creşterea gradului de utilizare a tehnologiilor specifice în administraţia publică centrală şi locală, precum şi în mediul de afaceri. Obiectivele planului sectorial sunt corelate cu politica guvernamentală în domeniul Tehnologiei Informaţiei, strategia i2010 – Societatea Informaţională Europeană (2007) şi planul strategic al Ministerului Comunicaţiilor şi Societăţii Informaţionale. Un obiectiv important al planului strategic al MCSI este creşterea calitativă şi cantitativă a informaţiei digitale.
In momentul de faţă, calitatea produselor şi serviciilor informatice este o cerinţă prioritară pentru implementarea cu succes a societăţii informaţionale. Acest deziderat necesită o abordare centrată pe utilizator a procesului de proiectare, care să conducă la o îmbunătăţire substanţială a utilizabilităţii aplicaţiilor informatice. In acest sens, o aplicaţie utilizabilă va permite utilizatorilor să îndeplinească obiectivele sarcinilor de lucru cu mai multă eficacitate, eficienţă şi satisfacţie.
Pentru aplicaţiile informatice din administraţia publică, creşterea utilizabilităţii este o cerinţă importantă, având în vedere că acestea au o dublă interfaţă. Pe de o parte, ele servesc cerinţelor de informatizare interne, ale activităţilor specifice. Pe de altă parte, ele sunt destinate cetăţenilor şi mediului de afaceri, în cadrul siturilor web şi serviciilor online.
© 2010 ICI Bucuresti
Actualizat pe 27 Aprilie 2010 de Renate Ioniţă <renate@ici.ro>